Единый номер +7 (4112) 509-000
Центр обслуживания потребителей +7 (4112) 509-001
Электронная почта mail@yakutskteplo.ru

Новости

Новости

О порядке начисления пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг

Пени начисляются в случае нарушения установленного срока оплаты жилищно-коммунальных услуг. В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, оплата ЖКУ должна производиться до 15-го числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом. Порядок начисления пени: ✅ с 31-го по 90-й день просрочки — в размере 1/300 ключевой ставки Центрального банка РФ от суммы задолженности за каждый день;✅ с 91-го дня просрочки — в размере 1/130 ключевой ставки Центрального банка РФ за каждый день. Дополнительно: ✅ пени начисляются на фактическую сумму задолженности;✅ начисление производится ежедневно до полного погашения долга;✅ первые 30 дней просрочки пени не начисляются;✅ при частичной оплате задолженности размер пени пересчитывается с учётом оставшейся суммы долга. Начисление пени осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Новости

Коллектив АО «Теплоэнергия» принял участие в субботнике в преддверии 1 Мая

В преддверии Праздника Весны и Труда сотрудники АО «Теплоэнергия» провели субботник по уборке прилегающей территории. Для коллектива предприятия субботник — это не только наведение порядка, но и возможность внести вклад в благоустройство города, объединиться в общем деле и провести время с пользой. По доброй традиции сотрудники приняли активное участие в уборке, создав чистоту и порядок, а также зарядившись хорошим настроением и положительными эмоциями.

Новости

О мерах принудительного взыскания задолженности

АО «Теплоэнергия» напоминает о необходимости своевременного погашения задолженности за коммунальные услуги. В случае неисполнения обязательств взыскание задолженности осуществляется в принудительном порядке в соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве». Основные меры принудительного исполнения: арест и списание денежных средств с банковских счетов и карт;удержание задолженности из заработной платы или пенсии;арест и изъятие имущества с последующей реализацией;ограничение выезда за пределы Российской Федерации;запрет на регистрационные действия с недвижимостью и транспортными средствами. 💬 Пункты приёма платежей АО «Теплоэнергия»: 📌 ул. Орджоникидзе, 50Пн–Пт: 9:00 — 17:45Обед: 13:00 — 14:00Сб–Вс: выходной 📌 ул. К.Д. Уткина, д. 20Пн–Чт: 08:30 — 16:45Пт: 08:30 — 12:15Обед: 12:30 — 13:00Сб–Вс: выходной 🗣Рекомендуем не допускать образования задолженности и своевременно производить оплату.

Новости

Акция «Весна – тают пени!»: промежуточные итоги

В АО «Теплоэнергия» подвели промежуточные результаты акции по списанию пеней.За период с 01.04.2026 по 24.04.2026 возможностью снизить задолженность уже воспользовались: ✅ Частный сектор — 105 человек на сумму 1 545 342,64 р.✅ Многоквартирные дома — 1 199 человек на сумму 11 742 560,10 р. Акция показала высокий отклик среди потребителей и позволила значительно сократить задолженность за счёт списания пеней при оплате основного долга. Уважаемые потребители, напоминаем о том что сегодня — последний день действия акции.

Новости

О ежегодном перерасчёте по ОДПУ (общедомовым приборам учёта)

Разъясняем порядок ежегодного перерасчёта платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учёта (ОДПУ). Что это такое? Перерасчёт — это корректировка начислений за отопление по итогам года на основании фактического потребления тепловой энергии домом. Как это работает: В течение года начисления могут производиться по нормативу или среднемесячному потреблению;По итогам года производится сравнение с фактическими показаниями ОДПУ;Разница между начисленным и фактическим потреблением корректируется. Возможны два варианта: ⬆️ Если дом потребил больше, чем начислено — производится доначисление;⬇️ Если дом потребил меньше — сумма уменьшает последующие начисления. Когда проводится перерасчёт: 1 раз в год, как правило в первом квартале следующего года. 🔔Важно: ● Перерасчёт возможен только в домах, где установлен ОДПУ;● Начисления формируются исходя из фактического потребления всего дома, а не отдельной квартиры;● Цель перерасчёта — привести оплату к принципу: платим за реально потреблённый ресурс. Будьте внимательны при получении квитанций — корректировка может отражаться отдельной строкой.

Новости

Поздравление генерального директора АО «Теплоэнергия»

Дорогие друзья! От коллектива Акционерного общества «Теплоэнергия» и от себя лично поздравляю вас с Днём Республики Саха (Якутия)! Этот значимый праздник объединяет нас вокруг истории становления республики и напоминает о её важной роли в развитии страны. Якутия по праву считается уникальным регионом с мощным потенциалом, богатейшими природными ресурсами и самобытной культурой. Сегодня республика уверенно движется вперёд, укрепляя экономику, развивая инфраструктуру и создавая комфортные условия для жизни. Главная ценность Якутии — это её жители: трудолюбивые, сильные духом и преданные своей земле. Убеждён, что благодаря вашему труду, инициативе и сплочённости Республика Саха (Якутия) и дальше будет динамично развиваться и достигать новых высот. Желаю вам крепкого здоровья, благополучия, стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Пусть в каждом доме царят тепло, радость и гармония. С праздником!— Генеральный директор АО «Теплоэнергия»

Новости

АО «Теплоэнергия» присоединилось к Всероссийскому субботнику

25 апреля в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» сотрудники АО «Теплоэнергия» приняли участие во Всероссийском субботнике. Работы по наведению порядка были проведены на территориях в районе ул. К.Д. Уткина и проспекта Михаила Николаева. Сотрудники предприятия выполнили уборку прилегающих участков, привели в порядок территории и внесли вклад в благоустройство городской среды. Всероссийский субботник ежегодно объединяет жителей, организации и предприятия по всей стране, напоминая, что комфорт и чистота города — это результат общего участия. Присоединяйтесь к добрым инициативам и вносите свой вклад в развитие городской среды.

Новости

По сложившейся доброй традиции ко Дню Республики Саха (Якутия) АО «Теплоэнергия» провела субботник на площади Дружбы.

В ходе субботника сотрудники АО «Теплоэнергия» отмыли памятники основоположникам якутской литературы — Алексею Елисеевичу Кулаковскому и Суоруну Омоллону. Благодаря продолжению нашей доброй традиции заботы о культурном наследии Республики Саха (Якутия) и сохранения памяти о выдающихся деятелях якутской литературы, памятники были тщательно очищены от пыли и грязи. Подобные мероприятия, это яркий пример того, как можно объединить усилия для благоустройства родного города и сохранения его исторического наследия.

Новости

АО «Теплоэнергия» выявляет факты самовольного подключения к тепловым сетям

В ходе ежегодной инвентаризации тепловых сетей и объектов, подключённых к системе теплоснабжения АО «Теплоэнергия», выявлен факт бездоговорного потребления тепловой энергии. Нарушение зафиксировано на территории микрорайона Марха (г. Якутск). Объект — гараж. 22 апреля 2026 года, на основании распоряжения исполняющего обязанности главного инженера Гаврила Николаевича Наумова, специалистами филиала «Северный» произведено отключение самовольно подключённого объекта. Работы выполнены с применением видимого разрыва на тепловых сетях. Собственнику будет произведено начисление за фактически потреблённую тепловую энергию с начала отопительного сезона, а также выставлен счёт за выполненные работы по отключению. АО «Теплоэнергия» напоминает: самовольное подключение к инженерным сетям является нарушением законодательства и влечёт за собой ответственность.

Новости

Акция «Весна – тают пени!» это уникальная возможность погасить долги

Заместитель генерального директора АО «Теплоэнергия» Карина Александровна Белинская о возможностях для потребителей в рамках объявленной предприятием Акции: Мы впервые решили провести весеннюю акцию «Весна – тают пени!». Это уникальная возможность для тех потребителей, которые допустили просрочку платежа, погасить долги без штрафных санкций. АО «Теплоэнергия» социально-ориентированное предприятие, поэтому мы всегда стараемся идти навстречу клиентам. Стимулирующие акции позволяют списывать пени или заключать договора рассрочки платежа. Как показывает практика, подобные мероприятия достаточно востребованы среди горожан. Напомним, что с 1 по 30 апреля текущего года АО «Теплоэнергия» в городе Якутске проводит Акцию «Весна – тают пени!». Ознакомиться с правилами проведения акции можно в разделе акции

АО «Теплоэнергия» — ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая теплоснабжение и горячее водоснабжение потребителей г. Якутска Республики Саха (Якутия).

Контактная информация

Единые порталы

Подписаться

© 2026 Все права защищены
АО«Теплоэнергия»