Единый номер +7 (4112) 509-000
Центр обслуживания потребителей +7 (4112) 509-001
Электронная почта mail@yakutskteplo.ru

Новости

Новости

О порядке запуска теплоснабжения

Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года, если среднесуточная температура воздуха держится на уровне +8 °C или ниже в течение пяти суток подряд, начинается отопительный сезон. Подача тепла происходит поэтапно, сначала социальные объекты — детские сады, школы, больницы, затем — жилые дома, после — учебные заведения, административные здания и в последнюю очередь — промышленные предприятия, склады, гаражи.

Новости

Подготовка к отопительному сезону выходит на финишную прямую

АО «Теплоэнергия» продолжает подготовку к предстоящему отопительному сезону. В Якутске завершаются плановые ремонтные работы на объектах теплоснабжения, проверяется готовность оборудования и тепловых сетей к работе в условиях низких температур. О том, как проходит подготовка и на каких объектах сегодня сосредоточены основные усилия специалистов АО «Теплоэнергия», рассказываем в сюжете телеканала «ВЕСТИ САХА».

Новости

🇷🇺 С Днём Государственного флага Российской Федерации!

Сегодня отмечается один из важных государственных праздников — День Государственного флага Российской Федерации. Российский триколор является символом единства нашей страны, её истории, традиций и общих ценностей. Он объединяет поколения, отражает силу, мужество и стремление к развитию нашей Родины. Коллектив АО «Теплоэнергия» с уважением относится к государственным символам России и вносит свой вклад в развитие города Якутска, обеспечивая надежную работу объектов теплоэнергетики и создавая комфорт для жителей. Желаем всем крепкого здоровья, благополучия, мирного неба над головой и новых успехов во всех начинаниях! С праздником! 🇷🇺

Новости

Сотрудники АО «Теплоэнергия» вновь провели традиционный субботник.

В рамках мероприятия проведена уборка территории объекта. Совместными усилиями сотрудники собрали и вывезли 10 кубометров мусора и сухой растительности. Мероприятие стало частью системной работы предприятия по поддержанию порядка на территориях производственных объектов и благоустройству. АО «Теплоэнергия» благодарит сотрудников за участие и ответственное отношение к общему делу.

Новости

АО «Теплоэнергия» приняли участие во Всероссийской акции «Вода России»

Сегодня сотрудники АО «Теплоэнергия» приняли участие во Всероссийской акции «Вода России», которая прошла на территории городского пляжа в 202-м микрорайоне г.Якутска. Вместе с представителями других организаций и волонтерами участники провели уборку прибрежной территории реки Лены, внеся свой вклад в сохранение чистоты и благоустройство одного из важных природных объектов города. Участие в экологических инициативах является частью социальной ответственности АО «Теплоэнергия» и общей работы по бережному отношению к окружающей среде. Чистота начинается с личного участия каждого.

Новости

Сотрудники АО «Теплоэнергия» провели традиционный субботник.

В рамках мероприятия проведена уборка территории объекта. Совместными усилиями сотрудники собрали и вывезли 20 кубометров мусора и сухой растительности. Мероприятие стало частью системной работы предприятия по поддержанию порядка на территориях производственных объектов и благоустройству. АО «Теплоэнергия» благодарит сотрудников за участие и ответственное отношение к общему делу.

Новости

ГАУ РС(Я) «Центр ЖКХиЭ» и ООО «ЯПК «Платежи» объявляют о запуске стимулирующей акции для пользователей мобильного приложения Объединенного платежного документа (ОПД)

Уважаемые жители Якутии! ГАУ РС(Я) «Центр ЖКХиЭ» и ООО «ЯПК «Платежи» объявляют о запуске стимулирующей акции для пользователей мобильного приложения Объединенного платежного документа (ОПД). Акция «Сохрани лояльность – получи БОНУС» пройдет на территории Республики Саха (Якутия) с 1 августа по 30 сентября 2026 года. Что такое мобильное приложение ОПД? Это региональный платежный сервис, который позволяет оплатить все жилищно-коммунальные услуги сразу — в один клик. Никаких очередей, никаких квитанций.Одно приложение — и все поставщики услуг получают оплату. Для кого акция? Для всех, кто пользуется мобильным приложением ОПД. Что нужно сделать? Всего 4 действия за два месяца — и вы участвуете: В августе (оплата за июль): В сентябре (оплата за август): — снова оплатить через приложение ОПД от 1000 рублей; — снова передать показания счётчиков (ИПУ) через приложение. Важно: все платежи и показания — только через мобильное приложение ОПД. Никаких заявок писать не нужно, система всё зафиксирует сама. Что можно выиграть? Деньги зачислят на лицевой счёт — они пойдут в счёт будущих платежей за квартиру. Когда розыгрыш? 5 октября. Результаты опубликуют на сайтах и в приложении, а победителям пришлют письмо на электронную почту. Главное: По всем вопросам звоните: 8 (4112) 40-20-32 Удачи и бонусов! Источник: Канал в МАКС «Министерство ЖКХ и энергетики РС(Я)»

Новости

О техническом сбое в программном обеспечении «Биллинг»

В связи с поступающими обращениями потребителей АО «Теплоэнергия» разъясняет ситуацию, связанную с отображением начислений за коммунальные услуги в мобильных банковских приложениях. Людмила Ощепкова, заместитель генерального директора по сбыту АО «Теплоэнергия»: – В июле текущего года в программном обеспечении «Биллинг», используемом для начисления платы за коммунальные услуги, произошел технический сбой. В результате у части потребителей в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» отобразились суммы начислений, значительно превышающие привычный размер ежемесячной платы. В настоящее время специалистами продолжается работа по устранению последствий технического сбоя. У части потребителей информация уже приведена в соответствие, при этом работы по корректировке данных продолжаются. После завершения всех необходимых технических мероприятий в приложении «СберБанк Онлайн» будут отображаться актуальные начисления. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим потребителей за понимание.

Новости

Льготы на ЖКУ, и что нужно знать потребителям?

Я являюсь многодетным родителем, пенсионером, ветераном боевых действий или отношусь к другой льготной категории. Могу ли я получить скидку на коммунальные услуги от АО «Теплоэнергия»? АО «Теплоэнергия» как ресурсоснабжающая организация не предоставляет напрямую льготы, скидки или субсидии. Размер платы за коммунальные услуги определяется тарифами, утвержденными уполномоченными государственными органами. Если вы относитесь к льготной категории граждан, для оформления компенсаций, льгот или субсидий необходимо обратиться: ✅ В органы социальной защиты населения по месту жительства; ✅ В МФЦ «Мои документы»;В МФЦ «Мои документы»; ✅ Через портал «Госуслуги».Через портал «Госуслуги». ❗️ Ответы на этот и многие другие часто задаваемые вопросы доступны в официальном боте АО «Теплоэнергия» в приложении MAX в разделе FAQ.

Новости

О ремонте котельного оборудования

В рамках подготовки к предстоящему отопительному сезону АО «Теплоэнергия» запланирован ремонт 145 котлоагрегатов. 140 из них уже отремонтированы и приняты в работу, что составляет 97% от плана. Кроме того, завершен капитальный ремонт и замена 4 из 8 запланированных котлов. Работы по подготовке к ОЗП идут в плановом порядке, необходимые материалы и запчасти закуплены предприятием.

АО «Теплоэнергия» — ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая теплоснабжение и горячее водоснабжение потребителей г. Якутска Республики Саха (Якутия).

Контактная информация

Единые порталы

Подписаться

© 2026 Все права защищены
АО«Теплоэнергия»