Единый номер +7 (4112) 509-000
Центр обслуживания потребителей +7 (4112) 509-001
Электронная почта mail@yakutskteplo.ru

Имя автора: АО Теплоэнергия

Уведомление

Уведомление об остановке холодного и горячего водоснабжения

АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей об остановке холодного и горячего водоснабжения 17.08.2026 с 22:00 часов до 06:00 часов 18.08.2026 от котельных «ЯПАП-1», «СХТ ЯМРО» и «Покровский тракт, 4 км» в связи с проведением промывки и дезинфекции трубопровода. Под отключение: ул. Чернышевского 110, 110а, 110б, 113/1, 114, 114/1, 114/1а, 114/2, 114/4, 114/8, 114/9, 116/1, 116/2, 116/6, 116/7, 116/8, 116/9, 118, 118б, 118/1, 118/2, 118/3. Проспект Михаила Николаева 11, 15, 19, 19г, 19д; Покровский тракт 5 км 1, 1/3, 3/1, 3/2, 3/3; Покровский тракт 4 км 2; Оперативно-диспетчерская служба📞 35-85-33;📞 35-81-74.

Уведомление

Уведомление об остановке холодного водоснабжения

АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей об остановке холодного водоснабжения 19.08.2026 с 10:00 до 12:00 часов от котельной «61 квартал» в связи с заменой трубопровода холодного водоснабжения Ø273 мм (L = 6 м) на территории котельной. Под отключение: Все потребители. Глухой переулок 1, 1а, 1б, 2/1, 3; Проспект Ленина 31, 33, 35, 35/1, 37, 39, 41, 43, 43/1; ул. Аржакова 4/3, 16; ул. Кирова 5, 7, 7/2, 7/3, 7/4; ул. Кулаковского 4, 4/1, 4/2, 4/3, 6, 6/2, 12; ул. Октябрьская 1, 1/1; ул. Чернышевского 22/1, 22/2, 22/3; ул. Ярославского 30, 30г, 30/1, 30/2, 32, 32/1, 32/3, 35, 35/1, 37, 39, 39/1, 41. Оперативно-диспетчерская служба📞 35-85-33;📞 35-81-74.

Новости

ГАУ РС(Я) «Центр ЖКХиЭ» и ООО «ЯПК «Платежи» объявляют о запуске стимулирующей акции для пользователей мобильного приложения Объединенного платежного документа (ОПД)

Уважаемые жители Якутии! ГАУ РС(Я) «Центр ЖКХиЭ» и ООО «ЯПК «Платежи» объявляют о запуске стимулирующей акции для пользователей мобильного приложения Объединенного платежного документа (ОПД). Акция «Сохрани лояльность – получи БОНУС» пройдет на территории Республики Саха (Якутия) с 1 августа по 30 сентября 2026 года. Что такое мобильное приложение ОПД? Это региональный платежный сервис, который позволяет оплатить все жилищно-коммунальные услуги сразу — в один клик. Никаких очередей, никаких квитанций.Одно приложение — и все поставщики услуг получают оплату. Для кого акция? Для всех, кто пользуется мобильным приложением ОПД. Что нужно сделать? Всего 4 действия за два месяца — и вы участвуете: В августе (оплата за июль): В сентябре (оплата за август): — снова оплатить через приложение ОПД от 1000 рублей; — снова передать показания счётчиков (ИПУ) через приложение. Важно: все платежи и показания — только через мобильное приложение ОПД. Никаких заявок писать не нужно, система всё зафиксирует сама. Что можно выиграть? Деньги зачислят на лицевой счёт — они пойдут в счёт будущих платежей за квартиру. Когда розыгрыш? 5 октября. Результаты опубликуют на сайтах и в приложении, а победителям пришлют письмо на электронную почту. Главное: По всем вопросам звоните: 8 (4112) 40-20-32 Удачи и бонусов! Источник: Канал в МАКС «Министерство ЖКХ и энергетики РС(Я)»

Уведомление

Уведомление о переносе остановки холодного водоснабжения

АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей о переносе остановки холодного водоснабжения с 20.07.2026 на 13.08.2026 с 22:00 часов до 06:00 часов 14.08.2026 от котельной «Чернышевского, 60» в связи с проведением промывки и дезинфекции трубопроводов. Под отключение: 122 квартал ул. Чернышевского 1а, 1/1, 1/6, 3/1, 5/1, 7, 7/1, 54, 54/2, 54/3, 54/3а, 56, 56/3, 58, 58а; ул. Красноярова 1, 1/4, 4, 5, 6, 14, 20, 20/1, 21, 22, 23, 23а, 25, 29, 43; ул. Проспект Ленина 62, 62/1, 63, 63/2, 63/3, 63/6, 64, 64/1, 64/2; ул. Чкалова 11, 15/1, 17, 17/2, 19, 23, 23/1, 27, 35, 37/1; ул. Байкалова 1/1, 2, 3, 3/1, 6, 14/1, 25/2; ул. Дежнева 25/2, 29, 31, 31/1, 33; ул. Тимирязева 31, 36; ул. Матросова 1, 1/1; ул. Стеклова 6, 8, 8а. Оперативно-диспетчерская служба📞 35-85-33;📞 35-81-74.

Новости

О техническом сбое в программном обеспечении «Биллинг»

В связи с поступающими обращениями потребителей АО «Теплоэнергия» разъясняет ситуацию, связанную с отображением начислений за коммунальные услуги в мобильных банковских приложениях. Людмила Ощепкова, заместитель генерального директора по сбыту АО «Теплоэнергия»: – В июле текущего года в программном обеспечении «Биллинг», используемом для начисления платы за коммунальные услуги, произошел технический сбой. В результате у части потребителей в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» отобразились суммы начислений, значительно превышающие привычный размер ежемесячной платы. В настоящее время специалистами продолжается работа по устранению последствий технического сбоя. У части потребителей информация уже приведена в соответствие, при этом работы по корректировке данных продолжаются. После завершения всех необходимых технических мероприятий в приложении «СберБанк Онлайн» будут отображаться актуальные начисления. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим потребителей за понимание.

Новости

Льготы на ЖКУ, и что нужно знать потребителям?

Я являюсь многодетным родителем, пенсионером, ветераном боевых действий или отношусь к другой льготной категории. Могу ли я получить скидку на коммунальные услуги от АО «Теплоэнергия»? АО «Теплоэнергия» как ресурсоснабжающая организация не предоставляет напрямую льготы, скидки или субсидии. Размер платы за коммунальные услуги определяется тарифами, утвержденными уполномоченными государственными органами. Если вы относитесь к льготной категории граждан, для оформления компенсаций, льгот или субсидий необходимо обратиться: ✅ В органы социальной защиты населения по месту жительства; ✅ В МФЦ «Мои документы»;В МФЦ «Мои документы»; ✅ Через портал «Госуслуги».Через портал «Госуслуги». ❗️ Ответы на этот и многие другие часто задаваемые вопросы доступны в официальном боте АО «Теплоэнергия» в приложении MAX в разделе FAQ.

Уведомление

Уведомление об отключении холодного водоснабжения

АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей об отключении холодного водоснабжения 17.08.2026 с 22:00 часов до 06:00 часов 18.08.2026 от котельной «Якова Потапова 8» в связи с монтажом компенсатора по заявке подрядной организации ООО «Якутмонолитстрой». Под отключение: ул. Мерзлотная 1, 1а, 1/2, 3, 5, 6, 7/1, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 15/1, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 22/2, 23, 24, 25, 26, 27, 27/1, 28, 29, 30, 31, 32, 35, 36; ул. Гимеинская 1/1, 2, 6, 7, 8, 9/1, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 21а, 21б, 22, 23, 25, 29, 30, 31, 32, 33; ул. Якова Потапова 6, 6/1, 8, 13 | + ч/c ул. Гимеинская, ул. Мерзлотная, ул. Радужная. Оперативно-диспетчерская служба📞 35-85-33;📞 35-81-74.

Уведомление

Уведомление о понижении температуры горячего водоснабжения

АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей о понижении температуры горячего водоснабжения 04.08.2026 с 08:30 до 19:00 часов в связи с отключением подачи газа УГРЭС на котельных «Лермонтова 200», «Мерзлотная 36» и «Якова Потапова 8». Под понижение : ул. Мерзлотная 1, 1/2, 5, 6, 7/1, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 22/1, 22/2, 23, 24, 25, 26, 27, 27/1, 28, 29, 30, 31, 35, 36 + ч/с 9 домов; ул. Гимеинская 7, 8, 9/1, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 19, 21, 21а, 21б, 27, 29, 30, 31, 32, 33; ул. Лермонтова 121, 121а, 123, 125, 158а, 164, 178/1; ул. Якова Потапова 6, 6/1, 10/2, 10/3, 19/1, 21, 27/1; ул. Шевченко 3А, 5. Оперативно-диспетчерская служба📞 35-85-33;📞 35-81-74.

Новости

О ремонте котельного оборудования

В рамках подготовки к предстоящему отопительному сезону АО «Теплоэнергия» запланирован ремонт 145 котлоагрегатов. 140 из них уже отремонтированы и приняты в работу, что составляет 97% от плана. Кроме того, завершен капитальный ремонт и замена 4 из 8 запланированных котлов. Работы по подготовке к ОЗП идут в плановом порядке, необходимые материалы и запчасти закуплены предприятием.

Уведомление

Уведомление об остановке холодного водоснабжения

АО «Теплоэнергия» уведомляет своих потребителей об остановке холодного водоснабжения 13.08.2026 с 10:00 до 12:00 часов от котельной «61 квартал» в связи с проведением ремонтных работ по адресу: Проспект Ленина 43/1. Под отключение: Проспект Ленина 41, 43, 43/1; ул. Кулаковского 20; ул. Ярославского 34г.Оперативно-диспетчерская служба📞 35-85-33;📞 35-81-74.

АО «Теплоэнергия» — ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая теплоснабжение и горячее водоснабжение потребителей г. Якутска Республики Саха (Якутия).

Контактная информация

Единые порталы

Подписаться

© 2026 Все права защищены
АО«Теплоэнергия»